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装修合同纠纷怎么处理?

发布时间:2017-09-08 浏览次数:631次

    【概述】买房入住是中国人人生中的大事,当我们好不容易攒到钱买到房时,下一步就是装修了。但是,有时候我们会碰到无良的装修公司,觉得装修有瑕疵或者对装修结果不满意。那么,这时候的装修合同纠纷应该怎么处理呢?今天,小编为大家出谋划策。

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    一、解决装修合同纠纷的五大途径
    
    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
    
    1、与装修公司协商解决,协商解决是最省时省力的方式,如果双方能协商解决尽量协商,各退一步。
    
    2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。
    
    3、向有关行政部门申诉。
    
    4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理,一裁终决的效果,解决方式较快。
    
    5、向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。向法院起诉需要递交起诉状,递交双方证据。优点是法院处理较为权威具有公信力,缺点是耗时耗力。
    
    二、解决装修合同纠纷的流程
    
    此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:
    
    投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。
    
    三、解决装修合同纠纷应有的心态:和平协商
    
    万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。
    
    四、解决装修合同纠纷的法律法规
    
    针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
    
    所以,当出现装修合同纠纷时,可以双方协商,消费者协会调解,申请仲裁或者向法院起诉。bt365体育娱乐_bt365怎么进_bt365官网是多少所提醒双方还是要平心静气的坐下来解决问题,有利于和谐社会的构建。

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